FORMATION / Demandeurs d'emploi

Demandeurs d'emploi

SECRETAIRE ASSISTANT(E) mention COMMERCIAL

Code stage : SDE/06

objectif de la formation

FORMATION CERTIFIANTE DE NIVEAU 4
  • Disposer des compétences clés pour assurer le rôle d’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs internes et externes

objectifs pédagogiques

Réussir et sécuriser son projet de retour à l'emploi en certifiant les compétences acquises sur le métier projeté (titre professionnel, Voltaire, Tosa)

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

- Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales

pré requis

- Publics concernés : Demandeur d'emploi

- Age minimum requis : 18 ans

- Niveau d'entrée en formation : Tout niveau avec bases dans le secteur administratif / commercial

- Pré requis d'entrée :

- Avoir une expérience professionnelle dans le domaine concerné OU avoir validé un projet professionnel dans ce domaine après un bilan de compétences, une évaluation en milieu de travail ou toute autre expérience ayant permis de valider ce choix de projet professionnel

- Bénéficier d'une validation écrite de sa structure d'accueil pour s'inscrire à la formation visée (Pôle Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, ...)

- Avoir un bon niveau en expression écrite

- Etre dynamique et avoir le sens de l'organisation

programme de la formation

Titre Professionnel « Secrétaire Assistant(e) »

CCP – ASSISTER UNE ÉQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L’ORGANISATION DES ACTIVITÉS
  • Produire des documents professionnels courants.
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe.

CCP – TRAITER LES OPÉRATIONS ADMINISTRATIVES LIÉES À LA GESTION COMMERCIALE ET AUX RESSOURCES HUMAINES
  • Assurer l’administration des achats et des ventes.
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes.
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale.
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel.

• Mention « Commercial »

CCP – Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales

Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi, les présenter sous forme graphique
- Développer des tableaux en utilisant des fonctions avancées d’Excel
- Gérer et exploiter des listes de données
- Réaliser des synthèses entre différents tableaux

Participer à la veille commerciale
-
Comprendre les principes de base du référencement et de la veille
- Alimenter et enrichir les données clients/prospects grâce à l'utilisation d'une base de données Relation Client

Concevoir et réaliser un support de communication commerciale : Maîtriser les outils informatiques pour décliner une ligne éditoriale et graphique dans les différents supports de communication commerciale

Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
-
Planifier une action commerciale
- Participation à une manifestation commerciale, en contrôler le déroulement et établir le budget
- Contribuer à l'élaboration du bilan de l’action commerciale

durée :

651 heures à temps complet

  • 511 heures en centre de formation
  • 140 heures en entreprise
dates :
horaires : 9h00-12h30 / 13h30-17h00
lieu : Centre de formation de Auch
public :
  • Publics concernés : Demandeur d'emploi
  • Age minimum requis : 18 ans
  • Niveau d'entrée en formation : Tout niveau avec projet de reconversion dans le secteur secrétariat / assistanat commercial
nature de la formation :
Certifiante
méthodes pédagogiques :
  • Animation directe en face à face
  • Pédagogie interactive avec alternance d’apports théoriques et pratique (supports de cours)
  • Nombreux échanges favorisant la mise en commun d’expériences professionnelles
  • Mise en application pratique dans l’entreprise

 Notre équipe de formateurs est exclusivement composée de Professionnels.

modaliés de formation : Présentiel
SANCTION DE LA FORMATION :
Attestation professionnelle et titre professionnel
CERTIFICATION : Les acquis sont validés par le passage du Titre Professionnel niveau 4 : « Secrétaire Assistant(e) » + Certification VOLTAIRE / TOSA
VOS CONTACTS CCI GERS FORMATION
Jessica PEROTTO : j.perotto@cci-formation-gers.fr

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies et ceci afin de vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêts. Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, consultez notre rubrique Gestion des cookies. En savoir plus